Dịch vụ xin lỗi giùm ở Nhật Bản, DH & BH Options

[lalan]

Dịch vụ xin lỗi giùm ở Nhật Bản

Giờ đây, khi cảm thấy khó khăn khi mở miệng nói câu “Xin lỗi”, người Nhật có thể tìm đến rất nhiều công ty cung cấp loại dịch vụ kỳ lạ này.

Ðúng vậy. Ngày càng có nhiều người dân Nhật Bản tìm người “cúi đầu” thay cho mình, nhất là trong những trường hợp họ cảm thấy sợ hãi, xấu hổ hoặc không có kiên nhẫn đối diện với người mình cần xin lỗi.

Dịch vụ này rất đa dạng, từ việc nhân viên chuyên nghiệp sẽ đóng giả làm “thân chủ” của mình, hoặc người nhà của “thân chủ” một cách công khai cho đến lén lút, tùy vào sự chấp nhận và mức độ khó tính của phía bên kia. Và tất nhiên, cái giá của việc hạ mình xin lỗi “giùm” này không hề rẻ chút nào.

Giá cả tùy vào mức độ lời xin lỗi được yêu cầu. Công ty Shazaiya Aiga Pro thì tính 25,000 yên (240 đô la) với mỗi lần gặp mặt xin lỗi trực tiếp, và 10,000 yên (96 đô la) cho một lần xin lỗi qua điện thoại hoặc thư điện tử. Còn hãng Nihon Shazai Daikokao thì lại tính theo giờ, một giờ là 3,500 yên (33 đô la).

Một số hãng như Yokohama Benriya Natchan thì không muốn cho biết giá họ lấy là bao nhiêu - giá ước tính được đưa ra khi họ tư vấn qua điện thoại với bạn và thậm chí họ còn có dịch vụ vừa xin lỗi vừa khóc nữa cơ với những người đang hết sức tức giận.

Thông tin cho biết, những “vai diễn” mà nhân viên của các công ty này phải “hóa thân” có rất nhiều loại... Chẳng hạn, họ có thể cử người đóng vai làm cha mẹ hoặc bạn bè của bạn để nói lời chia tay với cô người yêu tối ngày dính theo bạn. Hoặc tới trường xin cho con chuyển lớp hay miễn một hình phạt nào đó. Cũng có thể sắm vai vợ bạn gọi đến nơi bạn làm việc và báo là bạn bịnh, mà lúc đó bạn không muốn đi làm chứ chả có ốm đau chi cả. Ða phần khách hàng trực tiếp đến thuê dịch vụ là phụ nữ ở độ tuổi 20 - 40 tuổi gặp rắc rối với vấn đề gia đình hoặc tiền bạc.

Thuê một người chuyên nghiệp như vậy, bạn không chỉ tránh được tình thế khó xử mà còn chắc chắn rằng người bạn mắc lỗi kia sẽ nhận được lời xin lỗi thỏa đáng. Các công ty này huấn luyện nhân viên của họ xử trí tình huống dựa vào mức độ nghiêm trọng cụ thể. Họ là những người rất chuyên nghiệp, và chắc chắn họ giúp bạn thoát được mọi tình huống khó xử.

Một số ý kiến cho rằng, dịch vụ “xin lỗi” này là một ý tưởng cực kỳ thông minh, giúp giảm thiểu áp lực cuộc sống cho con người trong xã hội hiện đại, đặc biệt là cho những phụ nữ đang phải chịu quá nhiều gánh nặng từ các giá trị đạo đức truyền thống của Nhật Bản.

Tuy nhiên, cũng có những quan điểm trái chiều khẳng định cách các công ty này đang làm đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến đạo đức, nhân văn giữa con người với con người. Ngay cả lời “xin lỗi” cơ bản những vấn đề cá nhân của mình mà nhiều người cũng không thể tự giải quyết với nhau thì họ sẽ không thể ý thức được những sai lầm của bản thân để sửa đổi.

Mặc dù vậy, các công ty cung cấp những dịch vụ như vậy lại đang khá là phát đạt.


DH & BH